سياسة الخصوصية

Privacy Policy

من نحن

نحن فكرة آب | App Idea — علامة تجارية مسجلة تحت مظلة RWANDEKA LTD، نقدم خدمات تصميم وتطوير المواقع والتطبيقات في الأسواق المحلية والعالمية.

عنوان موقعنا الإلكتروني: https://appidea.sdstore.online

استخدام الموقع

عند تصفحك لهذا الموقع، لا نقوم بجمع أي بيانات شخصية عنك除非 قمت أنت طواعية بإرسالها إلينا عبر نماذج التواصل أو عبر تطبيق واتساب.

استخدامك للموقع يعني موافقتك على هذه السياسة. إذا كنت لا توافق، يُرجى عدم استخدام الموقع.

البيانات التي نجمعها

نحن لا نجمع بياناتك تلقائيًا. البيانات التي قد تصل إلينا هي فقط تلك التي ترسلها أنت طواعية، وتشمل:

  • الاسم
  • البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف (في حال مشاركته)
  • رسالتك أو استفسارك

لا نجمع أي بيانات حساسة مثل المعلومات المالية أو الطبية أو غيرها.

استخدام واتساب للتواصل

نستخدم WhatsApp Business عبر منصة Meta WhatsApp للرد على استفسارات العملاء الذين يراسلوننا. هذه الرسائل تُخزّن بشكل آمن على خوادمنا ولا تُستخدم لأغراض تسويقية.

عند مراسلتنا عبر واتساب، قد نطلع على اسمك ورقم هاتفك لغرض الرد على استفسارك فقط. لا نشارك رقم هاتفك مع أي طرف ثالث.

مشاركة البيانات

نحن لا نبيع بيانات عملائنا لأي جهة كانت. لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

حماية البيانات

نتخذ الإجراءات التقنية والإدارية المناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء أو الإتلاف. تشمل هذه الإجراءات التشفير وجدران الحماية وضوابط الوصول الصارمة.

ملفات السجل والتحليلات

قد نجمع معلومات غير شخصية مثل نوع المتصفح ونظام التشغيل والصفحات المزارة ومدة الزيارة. هذه المعلومات تُستخدم لأغراض تحسين الموقع وتحليل الأداء الداخلي فقط، ولا تُربط بهويتك الشخصية.

حقوق المستخدم

لديك الحق في:

  • طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي بحوزتنا
  • طلب تصحيح أو تحديث بياناتك
  • طلب حذف بياناتك
  • الاعتراض على معالجة بياناتك
  • سحب موافقتك في أي وقت

لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو واتساب.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح. يمكنك ضبط إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط، لكن هذا قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

التعديلات على السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بنشر أي تغييرات على هذه الصفحة وسيظهر تاريخ آخر تحديث في أسفل الصفحة.

التواصل معنا

للاستفسارات المتعلقة بسياسة الخصوصية أو لممارسة حقوقك، يُرجى التواصل عبر:

آخر تحديث: 11 يوليو 2026

Who We Are

We are AppIdea | فكرة آب — a trademark registered under RWANDEKA LTD, providing website and application design and development services in local and global markets.

Our website address is: https://appidea.sdstore.online

Use of the Site

When you browse this site, we do not collect any personal data unless you voluntarily submit it to us through our contact forms or via WhatsApp.

By using this site, you agree to this policy. If you do not agree, please do not use the site.

Data We Collect

We do not collect data automatically. The data we may receive is only what you voluntarily provide, including:

  • Your name
  • Email address
  • Phone number (if shared)
  • Your message or inquiry

We do not collect any sensitive data such as financial or medical information.

Use of WhatsApp for Communication

We use WhatsApp Business via the Meta WhatsApp platform to respond to inquiries from customers who contact us. These messages are stored securely on our servers and are not used for marketing purposes.

When you message us on WhatsApp, we may view your name and phone number solely to respond to your inquiry. We do not share your phone number with any third party.

Data Sharing

We do not sell our customers' data to anyone. We do not share your personal information with any third party unless required by law.

Data Protection

We take appropriate technical and administrative measures to protect your data from unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction. These measures include encryption, firewalls, and strict access controls.

Log Files & Analytics

We may collect non-personal information such as browser type, operating system, visited pages, and visit duration. This information is used solely for site improvement and internal performance analysis and is not linked to your personal identity.

Your Rights

You have the right to:

  • Request access to your personal data held by us
  • Request correction or update of your data
  • Request deletion of your data
  • Object to the processing of your data
  • Withdraw your consent at any time

To exercise any of these rights, please contact us via email or WhatsApp.

Cookies

Our site may use cookies to enhance your browsing experience. You can configure your browser to reject cookies, but this may affect some site functionality.

Changes to This Policy

We may update this privacy policy from time to time. Any changes will be posted on this page, and the last updated date will appear at the bottom.

Contact Us

For privacy-related inquiries or to exercise your rights, please contact us via:

Last updated: July 11, 2026